La tua rubrica clienti, con i superpoteri del CRM
Con WebRestaurant hai un'anagrafica completa di clienti privati e aziendali: gestisci prenotazioni, emetti fatture intestate all'azienda del cliente, tieni traccia della frequenza di visita e delle preferenze.
Dal piano Pro si attiva il modulo di marketing automation: il gestionale invia in automatico SMS e/o email personalizzate per auguri di compleanno, offerte del mese o della settimana, e promemoria di prenotazione. Senza che tu debba fare niente: imposti le regole una volta e il sistema le esegue.
Le statistiche di frequenza e fidelizzazione (anch'esse dal piano Pro) ti mostrano chi sono i clienti più fedeli, quante visite fanno in media e quali comunicazioni generano più ritorno.
Anagrafica & CRM
Anagrafica completa
Clienti privati e aziendali, con storico prenotazioni, note personali e dati di fatturazione. Tutto in un unico posto, accessibile da ogni dispositivo.
Marketing automation (Pro)
Auguri di compleanno, offerte personalizzate e promemoria prenotazione via SMS/email: il gestionale li invia automaticamente, tu raccogli il risultato.
Statistiche di fidelizzazione (Pro)
Scopri chi sono i tuoi clienti più fedeli, con quale frequenza tornano e quanto spendono in media. Dati concreti per investire meglio nel rapporto col cliente.
Disponibilità nei piani
L'anagrafica clienti base è inclusa in Small, Lite e Pro. Il modulo marketing automation (SMS/email automatici, statistiche di fidelizzazione) è disponibile nel piano Pro.